Schneider, W. A., e R. Tezza. “Comportamento Do Consumidor No E-Commerce: Um Estudo Sobre Os Antecedentes Da Experiência Do usuário”. Revista Brasileira Multidisciplinar - ReBraM, vol. 21, nº 3, setembro de 2018, p. 30-47, doi:10.25061/2527-2675/ReBraM/2018.v21i3.517.