Carpejani, Eduardo, Wellington Aguiar, Guilherme Rossi, Natália Terra, e Irene Raguenet Troccoli. “Qualidade: Uma Revisão Da Literatura No Âmbito De Encontros De Marketing”. Revista Brasileira Multidisciplinar - ReBraM 15, no. 1 (janeiro 4, 2012): 101-120. Acessado outubro 1, 2022. https://revistarebram.com/index.php/revistauniara/article/view/79.