«Custos da Qualidade na Garantia de Produtos: Um Estudo de Caso em uma Empresa de Pequeno porte de Refrigeração Comercial por Projetos». 2015. Revista Brasileira Multidisciplinar 18 (1): 117-28. https://doi.org/10.25061/2527-2675/ReBraM/2015.v18i1.342.