«Comunicação e Inteligência Artificial: Percepção de Educadores e Técnicos do IFTO - Campus Palmas sobre a Ferramenta Chatterbot», RBM, vol. 24, n.º 2, pp. 36–48, may 2021, doi: 10.25061/2527-2675/ReBraM/2021.v24i2.1086.