Fontes de informações ambientais em pequenas empresas

Tiago Fernando Musetti, Edmundo Escrivão Filho, Alceu Gomes Alves Filho, Sérgio Perussi Filho

Resumo


Este artigo tem o objetivo de analisar o uso das fontes de informações ambientais em pequenas empresas. A abordagem de pesquisa utilizada foi a qualitativa, por meio de estudo de casos múltiplos, aplicados em pequenas empresas, nos setores metal mecânico e de base tecnológica. Como resultado, descobriu-se que as principais fontes externas de informações são os clientes, o departamento comercial e os empresários. A principal contribuição desta pesquisa é mostrar que não há diferenças significantes nas fontes de informação que os empresários, de ambos os setores, utilizam para obter informações sobre o ambiente externo.


Palavras-chave


Pequena Empresa; Fontes de Informações Ambientais; Ambiente Organizacional.

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DOI: https://doi.org/10.25061/2527-2675/ReBraM/2018.v21i1.434

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Revista Brasileira Multidisciplinar-ReBraM (e-ISSN: 2527-2675)

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